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Seit bereits über 10 Jahren ist Bluepond die Nummer 1 in Robotic Process Automation.

Wenn Sie sich dafür entscheiden einen oder mehrere Prozesse innerhalb Ihrer Verwaltungsorganisation von Bluepond Roboter ausführen zu lassen, dann erhalten Sie nicht nur die Roboter, sondern auch eine umfassende Support-Plattform.

All dies wird von einem einzigen Server ausgeführt. Der Bluepond Server. Dieser Server kann eigentlich am besten mit einem kleinen Büro verglichen werden. Ähnlich wie in Ihrer eigenen Organisation, überwacht und verwaltet dieses Büro Ihre Prozesse.


Erdgeschoss

Die Roboter im Erdgeschoss übernehmen tadellos alle repetitive Verwaltungsaufgaben. Oft werden diesen Aufgaben von Abteilungen wie zum Beispiel Kundenservice oder Back Office ausgeführt.

Diese Roboter arbeiten genau so mit Ihren aktuellen IT-Systemen wie erfahrene Mitarbeiter dies tun. Die Roboter können mit allen Arten von Systemen und Prozessen umgehen ohne erforderliche Änderungen, und alle Informationen bleiben innerhalb Ihres Unternehmens.

Dies hilft Ihnen dabei schnell die Produktivität Ihrer Organisation zu steigern, die Kostenstruktur signifikant zu verbessern, und Operational Excellence weiter zu steigern, ohne nennenswerte Investierungen in IT.


Erster Stock: Change Management und Support

Die Module, die ständig den Produktionsprozess überwachen, befinden sich im Bereich Change Management und Support. Hier werden Prozessänderungen und Verbesserungen in den Robotern implementiert.

Dieser Bereich berücksichtigt auch die regelmäßige Wartung und die notwendigen Updates innerhalb Ihrer eigenen IT-Infrastruktur.

Wenn ein Roboter wegen falscher Stammdaten seine Aufgaben nicht fortsetzen kann, dann wird dieses Problem sofort erkannt und wird auch die Aufhebung angestoßen.


Zweiter Stock: Controlling und Berichtswesen.

Die Anwendungen, die bei der Integration mit Ihren anderen Abteilungen helfen, laufen im Bereich Controlling und Berichtswesen. Sei es der Austausch von Produktionsdaten, erreichte Service-Levels, oder die Weiterleitung von Aufgaben die Fehler enthalten – die Roboter verbinden sich reibungslos mit Ihren operativen Einheiten.

Die Qualität der Ausführung wird durch das Bluepond Cockpit überwacht. Dies ist ein Werkzeug für Ihren Systemanalytikern, die so die ordnungsgemäße Umsetzung gewährleisten können. Die Analyse-Tools helfen mögliche Ausfälle zu bewerten und Maßnahmen zu ergreifen.

Ihre operative Abteilungen sind abhängig von Berichterstattung und Transparenz. Das Bluepond Cockpit bietet zahlreiche Möglichkeiten um Ihre Produktion zu überwachen, Analysen durchzuführen, und Daten zu verwenden für die täglichen, wöchentlichen und monatlichen Berichte.


Dritter Stock: Rechtsabteilung, Finanzen, Security und Compliance

Auf dieser Ebene werden alle Anforderungen bearbeitet, die von anderen Abteilungen gestellt werden, zum Beispiel die Rechtsabteilung, Finanzen oder die Personalabteilung. Änderungen oder neue Gesetze von regulatorische Behörden werden in unseren Robotern berücksichtigt, so dass sie auch diesbezüglich keine Fehler machen. Aus diesem Grund brauchen Sie sich nicht um Security, Compliance und Datenintegrität bei der Ausführung Ihrer Prozesse zu kümmern.


Vierter Stock: Leistungssteuerung und -Überwachung

Neben der Prozessoptimierung sind Leistungssteuerung und -Überwachung -Themen für Führungskräfte relevant, zum Beispiel Kundenzufriedenheit, Zuverlässigkeit von Lieferungen und Qualität.

Roboter können beispielsweise auch eingesetzt werden, wenn vorhandene Kapazitäten nicht ausreichen, wenn das Marketing schnell auf Marktentwicklungen reagieren will, oder wenn von strukturellen Rückständen die Rede ist.

Da alle Aufgaben fehlerfrei erfüllt werden, erhalten Ihre Kunden die richtigen Antworten und Sie erhalten saubere Daten für Ihre Systeme. Kosten zur Datenbereinigung gehören der Vergangenheit an. Blueponds Roboter helfen Ihr Back Office immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.


Seit über 10 Jahren ist Bluepond bereits die Nummer 1 in Robotic Process Automation, oder kurz RPA. In diesem Zeitraum haben wir viel Zeit und Energie investiert um eine robuste Robotertechnik zu entwickeln und diese mit weiteren Modulen zu ergänzen, so das diese Prozesse jetzt völlig Ihren Bedürfnissen entsprechen.

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